Українська технологічна платформа UDRIVE пропонує дилерам сучасну модель управління продажами автомобілів, засновану на принципах цифровізації та прозорості. Сервіс покликаний підвищити ефективність роботи дилерських центрів, полегшити взаємодію з клієнтами й надати розширену аналітику процесів у режимі реального часу. UDRIVE стає мостом між офіційними дилерами та покупцями, поєднуючи зручність онлайну і надійність традиційного автосалону
В Україні офіційно запущено UDRIVE — інноваційну онлайн-платформу, яка змінює традиційний підхід до автомобільного бізнесу. Її місія — об’єднати дилерів і покупців у єдину екосистему, де кожна взаємодія автоматизована, а кожен крок — простий, контрольований і прозорий.
За словами розробників нового сервісу, розвиток автомобільної галузі відбувається в напрямку цифровізації та переносу більшості процесів в онлайн-простір. Автодилери сьогодні можуть успішно працювати лише за наявності сучасних інструментів для роботи з покупцями та інноваційних рішень.
UDRIVE створена як доповнення до існуючих інструментів дилерів, а не як альтернатива. Вона допомагає оптимізувати робочі процеси, відстежувати клієнтські запити й формувати докладну аналітику продажів. На платформі вже працюють представники Škoda та Suzuki, а в майбутньому список брендів планують значно розширити.
Як пояснює СЕО Ігор Боярин, коли клієнт спілкується з дилером через різні канали — сайт, телефон, мессенджер — інформація надходить в розпорошеному вигляді і взагалі часто губиться. UDRIVE вирішує цю проблему, синхронізуючи існуючі точки контакту та створюючи сучасний та зручний канал продажів.
Сервіс реалізує гібридну модель купівлі автомобіля, яка поєднує зручність онлайну з перевагами живого спілкування. Де і як здійснювати наступний крок вирішує клієнт. Він може вибрати авто, замовити тест-драйв, отримати консультацію менеджера та оформити документи у зручному форматі — від дистанційного підписання через Дія.Підпис до класичного варіанту в салоні.
Вся історія клієнта зберігається у цифровому профілі, йому не потрібно щось перепитувати, запам’ятовувати складні цифри. Менеджер бачить повну картину взаємодії і це усуває дублювання запитів і скорочує час на обробку кожної угоди.
Модель монетизації побудована на принципі результативності — дилери не сплачують за присутність, лише за фактичний успіх. Таким чином, обидві сторони зацікавлені у досягненні спільної мети — збільшення кількості зацікавлених покупців та успішних продажів.
Платформа оснащена потужними технологічними рішеннями: інтеграція з “Дія.Підписом” для електронного документообігу, автоматичні сповіщення про статус замовлення, покрокова візуалізація процесу та інструменти аналітики для дилерів.
UDRIVE робить процес покупки зрозумілим навіть для тих, хто вперше купує авто. Користувач бачить усю дорогу від заявки до видачі ключів і може контролювати кожен етап.
«Ми створили продукт, який виводить сервіс на рівень, де клієнт не губиться у деталях, а отримує задоволення від покупки. Це абсолютно нова культура обслуговування на українському ринку», — підкреслює Ігор Боярин.
Дилери, які хочуть приєднатися до співпраці, можуть зробити це просто — заповнити форму на сайті платформи. Підключення займає кілька днів, а підтримка команди забезпечує плавну інтеграцію.
UDRIVE стає новим стандартом цифрової взаємодії в українській автоіндустрії, де зручність клієнта і результативність дилера більше не суперечать одне одному.